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游客追踪管理系统

游客追踪管理系统
游客追踪管理系统是一种用于管理游客活动和行为的软件系统。该系统通过收集和分析游客的数据,帮助景区、商场、酒店等场所了解游客的喜好和行为习惯,从而提供更好的服务和体验。游客追踪管理系统主要功能包括:1.数据收集:系统通过使用摄像头、蓝牙、WiFi等技术,收集游客在特定场所的出入记录、停留时间、人流量等信息,并整合到一个中央数据库中。2.数据分析:系统通过对收集到的数据进行分析和挖掘,可以得出游客的访问偏好、热门区域、访问路线等信息,帮助管理者进行决策和优化。3.实时监控:系统可以实时监测游客的位置和行为,管理者可以通过电子地图和监控器查看场所内的游客分布情况,及时调整工作人员部署和资源分配。4.行为预测:系统可以通过对历史数据的分析和建模,预测某个时间段内的游客活动情况,帮助管理者进行运营计划和展览安排。5.营销推广:系统可以根据游客的偏好和行为,定向推送个性化的广告和促销信息,提高市场营销效果。总之,游客追踪管理系统能够帮助管理者更好地了解游客,并提供个性化、优质的服务,提升游客体验和场所运营效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 访客信息管理 姓名、身份证号码、电话号码、邮箱、地址、国籍、性别、生日、备注等
2 订单管理 订单编号、订单类型、价格、下单时间、支付方式、付款状态、配送地址、备注等
3 行程安排 出发地、目的地、出发时间、到达时间、交通工具、行程详情、地点特点、备注等
4 酒店预订 酒店名称、预订时间、入住时间、离店时间、房型、房间数量、入住人数、备注等
5 参观景点 景点名称、参观日期、参观时间、入场票价、门票数量、参观人数、备注等
6 旅游推荐 目的地推荐、当地美食推荐、旅游景点推荐、交通工具推荐、住宿推荐、备注等
7 支付管理 订单编号、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、备注等
8 评价反馈 评价ID、访客姓名、评分、评价内容、评价时间、备注等
9 礼品购买 礼品名称、购买时间、购买数量、收件人姓名、收件人地址、付款方式、备注等
10 客户服务 客服工号、客户姓名、问题类型、问题描述、解决方案、备注等
11 员工管理 员工工号、员工姓名、职位、手机号码、邮箱、入职日期、备注等
12 报表统计 访客数量统计、订单数量统计、支付金额统计、旅游推荐统计、评价分析统计、备注等
13 安全管理 登录账号、密码、权限设置、审计日志、备注等
14 日程提醒 提醒时间、提醒内容、重复设置、备注等
15 导游分配 导游工号、导游姓名、导游语言、导游评分、导游费用、备注等
16 投诉管理 投诉ID、投诉人姓名、投诉日期、投诉内容、处理进度、备注等
17 客户查询 搜索条件、查询结果、备注等
18 数据备份 备份方式、备份时间、备份文件路径、备注等
19 导出数据 导出方式、导出内容、导出路径、备注等
20 系统设置 语言设置、时间设置、邮件设置、界面设置、备注等
TAG标签:游客 / 追踪  HOT热度:11
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