全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、姓名、邮箱、手机号码、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
| 2 | 案件登记 | 案件编号、案件名称、案件类型、案件描述、受理时间、负责人、分配部门、案件状态、办结时间、备注等 |
| 3 | 案件查询 | 案件编号、案件名称、案件类型、受理时间、负责人、分配部门、案件状态、办结时间等 |
| 4 | 任务分派 | 任务编号、任务名称、执行人、分派人、截止时间、任务状态、创建时间、修改时间、备注等 |
| 5 | 任务查询 | 任务编号、任务名称、执行人、分派人、截止时间、任务状态、创建时间、修改时间等 |
| 6 | 案件进度管理 | 案件编号、案件名称、办理环节、负责人、开始时间、结束时间、备注等 |
| 7 | 案件评价 | 案件编号、案件名称、评价内容、评价人、评分、评价时间、备注等 |
| 8 | 监控统计 | 案件类型、负责人、受理时间、办结时间、评分、分派部门、案件状态、备注等 |
| 9 | 归档管理 | 案件编号、案件名称、案件类型、归档日期、归档部门、归档人、备注等 |
| 10 | 通知提醒 | 通知编号、通知内容、接收人、发送人、发送时间、已读标记、备注等 |
| 11 | 日志管理 | 日志编号、操作人、操作时间、操作内容、备注等 |
| 12 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
| 13 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、上级部门、负责人、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
| 14 | 知识库管理 | 知识编号、知识标题、知识内容、分类、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
| 15 | 文件管理 | 文件编号、文件名称、文件类型、上传人、上传时间、文件大小、备注等 |
| 16 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、客户类型、联系人、联系电话、联系地址、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
| 17 | 统计分析 | 案件类型、负责人、受理时间、办理时间、评分、部门、备注等 |
| 18 | 报表生成 | 报表类型、时间范围、部门、生成时间、备注等 |
| 19 | 信息推送 | 推送编号、推送内容、推送人、接收人、推送时间、推送状态、备注等 |
| 20 | 个人中心 | 用户名、姓名、邮箱、手机号码、角色、创建时间、修改时间、状态、备注等 |
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